エド・ボック/ゲッティイメージズ
請負業者と彼らの乗組員をあなたの家に招待することは、神経質な経験になる可能性があります。 信頼できるチームを選んだことを確信したいが、ガードを完全に失望させたくない。 あなたは彼らに歓迎されていると感じてほしいが、彼らの邪魔をしたくはない。 請負業者と住宅所有者の関係に正確な科学はありません。 ただし、最初から最後までポジティブな体験を保証するのに役立つ基本的なルールがいくつかあります。 これには、調査の実施、強力なコミュニケーションの維持、時間の尊重、軽微な不便の解消が含まれます。
品質請負業者を雇う
信頼できる請負業者を見つけるには、少し調査する必要があります。 評判が良く、必要な仕事の経験がある会社を雇いたい。 このプロセスを経験したことがない場合、請負業者の雇用は困難な場合があります。 HomeAdvisorやAngie's Listなどのサービスを使用して、お住まいの地域の企業を調査することから始めます。 評判の良い企業のリストを入手したら、関連する経験について、また参考文献のリストを求めてください。 以前のクライアントからのフィードバックは、意思決定を行い、住宅所有者の観点から請負業者のニーズと期待を理解するのに役立ちます。 また、友人や家族と一緒に仕事をした地元の請負業者について話してください。 知っている人や信頼している人から強い推薦を聞くと、次のステップに進む前に安心できます。
良い関係を築く
その最初の電話から、あなたは請負業者との関係を築いています。 彼らが最も重視するのは、オープンなコミュニケーションです。 必要なものを正確に伝え、行動計画を策定するために協力し、その後もプロセスを通じて利用できるようにします。 このように、何か問題が発生した場合、どちらも解決策を見つける時間を無駄にしません。 途中で何かに不満がある場合、またはプロジェクトに変更を加える必要がある場合は、率直かつ敬意を払ってください。
障害物を片付ける
すでに乗組員のためのエリアを準備している場合、ジョブは管理しやすくなります。 乗組員が最もアクティブになるスペースから壊れやすいアイテムや移動中のアイテムを取り除くなど、必要だと感じる予防策を講じてください。 不便を最小限に抑えるために、彼らはあなたの私道や家の前の道路へのアクセスを許可します。
あなたのペットは、彼らがどれほど友好的であるかに関係なく、仕事を成し遂げるための最大の障害のいくつかになり得ます。 請負業者の大部分は、ペットをプロジェクトエリアから遠ざけることを好みます。 これは注意散漫を制限し、動物を危険な道具、材料、機器から安全に保ちます。
チェックイン
プロジェクトはシームレスに進行している場合がありますが、少なくとも2日に1回は請負業者にどのように進行しているかを尋ねることが重要です。 彼らが得ていない宿泊施設が必要かどうか、または時間のかかる障害にぶつかっているかどうかを尋ねます。 長時間の会話に従事する義務を感じないでください。 ほとんどの請負業者は、スケジュールを維持するためにやり取りを短くすることを望んでいます。
それらを機能させる
会話を短くすることに加えて、訪問も短くする必要があります。 キッチンの改造中に乗組員の上にカーソルを置いたり、5コースの食事を作ったりしないでください。 プレゼンスが存在すると、スケジュールどおりに正確に作業する能力が妨げられます。 ぶらぶらしてカウンター設置について学ぶ時間とお金があるかもしれませんが、彼らは次の仕事が始まる前に改造のために特定の時間枠を割り当てただけです。
感謝を示す
満足していない1人の顧客は、満足している20人の顧客が良いレビューをする可能性が高いよりも、悪いレビューをする可能性が高い。 これは多くの業界に当てはまりますが、過去の顧客からのレビューにビジネスが依存している企業にとっては特に有害な場合があります。 ほとんどの請負業者は、ポジティブな紹介やレビューが、彼らの優れた仕事に対する感謝を示すことができる最大の方法の1つであることに同意します。
住宅所有者が朝に少しのコーヒーを提供したり、多分クッキーを焼くのは珍しいことではありません。 一部の専門家は、時々チップを受け取ると報告しています。 ただし、これらのことは予期されていません。 請負業者は、正確でタイムリーな作業に関心があり、1〜2回の賛辞と良い紹介をいただければ幸いです。
